Dúvidas Frequentes
MEU PRODUTO VAI CHEGAR ATÉ MIM?
Vai sim! Trabalhamos com os Correios para envio dos produtos. As compras confirmadas até 12hs são enviadas no mesmo dia, as compras confirmadas depois desse horário ficam para o dia posterior!
QUAL O TEMPO PARA MINHA ENCOMENDA CHEGAR AQUI EM CASA?
O tempo para sua compra chegar na sua casa pode variar ...A maioria das vezes leva 2 à 5 dias para SP, e entre 5 à 8 dias para os demais estados. Você receberá o código para acompanhar o envio pelo site dos Correios e vai saber exatamente onde está seu produto.
E SE MEU PRODUTO NÃO FOR CONFORME ANUNCIADO?
Se você não curtir o aparelho que enviamos para você, é seu total direito devolver ele em até 7 dias. Se você curtir o aparelho, e ele apresentar defeito em até 3 meses trocamos o produto para você. (Caso não tenhamos o mesmo modelo em estoque, faremos o reparo, e claro que você naõ pagará nada por isso).
QUANTO TEMPO DE GARANTIA?
7 Dias para troca por arrependimento. 90 dias para troca ou reparo por defeito.
O PRODUTO É ENVIADO COM NOTA FISCAL?
Sim, expedimos todos os nosso produtos junto com a Nota Fiscal. Os dados que você preenche no seu cadastro são os que irão contra nela, então é muito importante que você realize o cadastro com os dados corretos. Nós não nos responsabilizamos por informações incorretas.
E CASO TENHA ALGUMA DÚVIDA? COMO E ONDE ACHO VOCÊS?
O horário de Expediente da nossa equipe de atendimento é das 7:50 às 17:20hs. E você poderá nos contactar nos 3 canais abaixo: 1. Atendimento por Telefone: É só ligar no mesmo número do WhatsApp ou no número fixo 2. Atendimento pelo WhatsApp: É só chamar que nossa equipe responde imediatamente também! 3. Atendimento On Line (Chat): É só chamar que nossa equipe responde imediatamente! O chat fica na parte inferior do nosso site!
E COMO FALO COM VOCÊS FORA DO HORÁRIO COMERCIAL?
Você pode nos enviar um Email ou deixar uma mensagem OffLine no Chat que falaremos com você no outro dia! Todos os Números e Informações você encontra lá embaixo no rodapé do site! Agora que você tem todas as informações, corre lá para comprar! Será um prazer atender você! TUDO QUE É BOM, USEDNOVO